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Solutions
PrintSoft-Lösungen für das Gesundheitswesen
PrintSoft unterstützt Gesundheitsdienstleister mit Automatisierungs- und Managementlösungen, um den immer komplexeren Kommunikations- und Versandanforderungen gerecht zu werden.
Herausforderungen der Branche
Der Wandel, den die Gesundheitsbranche im Laufe der letzten Jahre vollzogen hat, geht mit einem Mehraufkommen immer komplexerer Geschäftsprozesse einher. Für Gesundheitsdienstleister in aller Welt mit Millionen Kunden und Patienten stellt die Flut ausgehender Korrespondenz eine enorme Herausforderung dar.
Die Lösungen von PrintSoft wurden speziell für die Bedürfnisse von Gesundheitsdienstleistern im Bereich der Automatisierung täglicher Geschäftsprozesse entwickelt. Unsere benutzerfreundlichen Lösungen helfen Unternehmen der Gesundheitsbranche, dem wachsenden Aufkommen an Dokumenten im Geschäftsalltag Herr zu werden.
Lösungen im Überblick
Mit der Implementierung einer PrintSoft-Lösung kann die Erstellung und der Versand von Briefen an Krankenkassenmitglieder und Gesundheitsdienstleiter in den automatisierten Workflow integriert werden. Durch die Anpassbarkeit jeder einzelnen Entscheidungsstelle können alle nachfolgenden Handlungsschritte modifiziert werden. Mit den Tools von PrintSoft lassen sich Dokumente in Abhängigkeit von einer beliebigen Anzahl an Parametern erstellen, die als Grundlage für das Design, die Struktur und Bündelung von Dokumenten dienen.
Dank modernem Vorlagenmanagement lassen sich verschiedene Dokumenttypen vollständig verwalten, u. a. Patientenanschreiben, Abrechnungen und Begleitschreiben zu Medikamentenbestellungen.
Elektronischer Brief (HybridMail)
HybridMail dient der einfachen Verwaltung der gezielten Postzustellung nach bestimmten Auswahlkriterien, der Weiterleitung von Dokumenten zum Produktionsdruck sowie der Fax- und/oder E-Mail-Zustellung in Abhängigkeit von den Präferenzen der Kunden. Mit der Lösung von PrintSoft werden Dokumente nur dann versendet, wenn sie wirklich benötigt werden. Das Einsparungspotenzial durch dezentralisierte Druckvorgänge führt zu einer deutlichen Verringerung der Gemeinkosten.
Selbst Schreiben wie Patiententermine und Ablehnungen von Bewilligungsanträgen können im Nu erstellt und versendet werden.
Mehrwert
Durch die Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung stehen Unternehmen der Gesundheitsbranche alle Vorteile eines flexiblen und bewährten Korrespondenzsystems zur Verfügung. Zu den Kernvorteilen gehören:
- Deutlich weniger Vorlagen, die verwaltet werden müssen
- Bessere Qualität und Einheitlichkeit der Dokumentation
- Verbesserte Kontrolle von Inhalten ohne die Notwendigkeit von Programmierungsänderungen
- Automatisierung und Verfolgung geschäftskritischer Dokumente
- Geringerer Pflegeaufwand und geringere Gemeinkosten
- Schnelle Implementierung neuer Korrespondenzanwendungen
Erfolgsgeschichten
PrintSoft hat in jüngster Zeit erfolgreiche Lösungen für Unternehmen im Gesundheitssektor installiert. Nachfolgend stellen wir Ihnen einen kleinen Auszug vor:
Führendes Pharmaunternehmen
Dank der Lösungen von PrintSoft konnte eine der führenden Versandapotheken die Menge an Dokumentenvorlagen um mehr als 90 % reduzieren und gleichzeitig Qualität und Einheitlichkeit der Kundenkommunikation verbessern. Die Nutzer des Systems haben die Möglichkeit der inhaltlichen Kontrolle, ohne Programmierungsänderungen vornehmen zu müssen. Der gesamte Dokumentenprozess von der Erstellung bis zum Versand wurde vollständig automatisiert und bietet außerdem die Möglichkeit der Nachverfolgung. .
Mater Health Services Australien
Die australische Gesundheitsorganisation nutzt die HybridMail-Lösung von PrintSoft zur effektiven und zeitnahen Patientenkommunikation und spart Portokosten ein.
Fallbeispiel Mater Health Services
Falls Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an: info.de@printsoft.com
